Missions
- Gestion des médias sociaux:
- Participation à l’élaboration de la stratégie social média de nos clients.
- Création et suivi de calendriers éditoriaux.
- Gérer les comptes de médias sociaux de nos clients (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.) en publiant régulièrement du contenu attractif et pertinent.
- Engagement de la communauté:
- Interagir avec les communautés de nos clients en répondant aux commentaires, aux messages privés, aux mentions et aux questions de manière professionnelle et opportune.
- Création de contenu:
- Concevoir et créer du contenu original et attrayant, y compris des images, des vidéos, des infographies et des articles, pour stimuler l’engagement et susciter l’intérêt des audiences.
- Gestion des campagnes:
- Mettre en œuvre des campagnes de marketing sur les réseaux sociaux pour promouvoir nos produits/services, accroître la visibilité et atteindre les objectifs commerciaux.
- Analyser les résultats des différentes campagnes mises en place.
- Veille et analyse:
- Surveiller les tendances, les conversations et les commentaires concernant les marques sur les réseaux sociaux et les forums en ligne. Utiliser les outils d’analyse pour évaluer les performances et identifier les opportunités d’amélioration.
- Gestion de la réputation en ligne:
- Répondre aux commentaires négatifs et aux plaintes de manière professionnelle et constructive, en travaillant avec les équipes concernées pour résoudre les problèmes éventuels.
